¿Qué medios de pago aceptamos?
Podés consultar todos los medios de pago disponibles y las promociones vigentes directamente al momento de finalizar tu compra. Las opciones pueden variar según el medio de pago seleccionado.
¿Hacemos envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a distintos puntos de Argentina. Al ingresar tu código postal durante la compra vas a poder conocer las opciones disponibles, su costo y el plazo estimado de entrega.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Si la opción de retiro está disponible para tu compra, vas a poder seleccionarla al finalizar el pedido. Te avisaremos cuando esté listo para retirar. Te recomendamos esperar nuestra confirmación antes de acercarte.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez despachado, vas a recibir la información necesaria para realizar el seguimiento de tu envío.
¿Cuánto tarda en llegar mi compra?
El plazo depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Antes de finalizar la compra vas a poder consultar el tiempo estimado de entrega.
¿Los libros tienen garantía?
Sí. Todos nuestros libros cuentan con una garantía de 15 días desde que recibís tu compra. Si durante ese período detectás una falla de impresión o algún inconveniente con el producto, contactanos para que podamos ayudarte y resolverlo lo antes posible. Para hacer uso de la garantía, el libro deberá conservarse en las mismas condiciones en las que fue recibido.
¿Qué hago si mi libro llegó con una falla?
Si recibiste un libro con una falla de impresión o algún inconveniente, contactanos lo antes posible. Queremos resolverlo de manera rápida y ayudarte para que puedas disfrutar de tu compra. 📚
